Palangka Raya, Beritadigital.net — Biro Administrasi Pimpinan (Adpim) Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah terus melakukan penguatan internal guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada pimpinan daerah. Upaya tersebut dilakukan melalui pembinaan aparatur dan evaluasi kinerja agar pelayanan yang diberikan semakin profesional, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan pimpinan.
Komitmen tersebut disampaikan Kepala Biro Adpim Setda Provinsi Kalteng Johni Sonder saat memberikan arahan kepada Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Bagian Materi dan Komunikasi Pimpinan (MKP) serta Bagian Protokol dalam rapat yang digelar di Ruang Rapat Biro Adpim, Selasa (2/6/2026).
Dalam arahannya, Johni menilai tantangan tugas yang dihadapi kedua bagian tersebut semakin kompleks seiring tingginya aktivitas dan agenda pimpinan daerah. Oleh karena itu, ASN dituntut mampu bekerja cepat, tepat, dan tetap menjaga kualitas pelayanan.
“Tuntutan pimpinan sangat perfeksionis. Secara umum, saya nilai setengah tahun ini, Protokol dan MKP semua sudah bagus, tapi efisiensi, kinerja tetap dituntut yang terbaik,” ujarnya.
Ia menjelaskan, Bagian MKP dan Bagian Protokol memiliki peran strategis dalam mendukung pelaksanaan tugas kepala daerah, mulai dari penyusunan materi, komunikasi pimpinan, pelayanan keprotokolan hingga pengelolaan berbagai agenda pemerintahan. Kinerja kedua bagian tersebut dinilai berpengaruh langsung terhadap kelancaran pelaksanaan tugas pimpinan.
Menurut Johni, pelayanan prima harus menjadi budaya kerja yang diterapkan secara konsisten oleh seluruh pegawai. Tidak hanya berfokus pada aspek administratif, pelayanan juga harus mencerminkan profesionalisme dan kemampuan beradaptasi dengan situasi yang berkembang di lapangan.
“Menjadikan pelayanan prima sebagai komitmen nyata bukan sekadar tugas administratif,” katanya.
Selain peningkatan kinerja, Johni juga mengingatkan pentingnya menjaga etika dan sikap saat menjalankan tugas pelayanan. Hal tersebut sejalan dengan arahan Penjabat Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Tengah Linae Victoria Aden yang menekankan pentingnya menjaga citra dan profesionalisme ASN di ruang publik.
“Dalam setiap penugasan pelayanan, dijaga etika, sopan dalam bertutur kata dan sikap di ruang publik harus dijaga,” tegas Johni.
Melalui penguatan kapasitas aparatur dan evaluasi berkelanjutan, Biro Adpim berharap kualitas pelayanan kepada pimpinan daerah dapat terus meningkat sehingga mendukung kelancaran penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik di Provinsi Kalimantan Tengah. (Zbl)
